مدیریت شهری تهران در مواجهه با حجم عظیم جمعیت متوجه مراسم وداع با امام شهید، تنها به خدمات سنتی بسنده نکرده، بلکه با رویکردی مهندسیشده، ظرفیتهای پراکنده شهری را در قالب «زائرشهرها» یکپارچه کرده است.
زائرشهرهای هوشمند و چندمنظوره
دکتر محمدامین توکلیزاده، معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران، با اشاره به تنوع نقاط استقرار زائرشهرها، اظهار داشت: «ما برای تبدیل پایتخت به یک فضای پذیرای زائر، از تمامی ظرفیتهای غیرمرکزی از جمله سراهای محله، پردیسها، مدارس و حتی مراکز دانشگاهی استفاده کردهایم تا پراکندگی جمعیت را مدیریت و کیفیت اسکان را تضمین کنیم.»
زنجیره خدمات؛ از سلامت تا پشتیبانی لجستیکی
آمادگی تهران در این مراسم، فراتر از اسکان است؛ ایجاد یک زنجیره کامل از خدمات، از جمله آشپزخانههای مرکزی برای تغذیه، واحدهای خدمات درمانی هلالاحمر، مراکز مشاوره روانشناختی و حتی «خانه کودک» برای خانوادههای زائر، نشاندهنده نگاه جامع مدیریت شهری به رفاه زائران است. همچنین استقرار راهنمایان در مبادی ورودی شهر و ایستگاههای مترو، تضمینکننده هدایت صحیح جمعیت در این مسیر حماسی است.
تلفیق ظرفیتهای دولتی و مردمی
وی تأکید کرد که این عملیات بزرگ، حاصل تعامل میان نیروهای رسمی شهرداری، گروههای جهادی و حامیان مردمی است. توکلیزاده با اشاره به حضور مهمانان خارجی، افزود: «میزبانی از زائران بینالمللی، بخشی از وظیفه ما در نمایش جایگاه معنوی و حماسی امام شهید در سطح جهانی است.»
- نویسنده : ریحانه تقی یاری
